Республика Беларусь, город Минск
Дата размещения: 28 января 2016
Дата вступления в силу: 01 февраля 2016
Исполнитель с одной стороны и Пользователь с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор (далее по тексту «Договор»), о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договор является неотъемлемой частью Условий оказания услуги «Установка программного комплекса Менако», опубликованных в сети Интернет по адресу https://menaco.by/publichnaya-oferta.
1.2. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по установке и/или регистрации универсального медиа-навигационного программного комплекса Менако — Men@co ® (далее по тексту «Программа») для запуска сторонних программ в штатных автомобильных мультимедийно-навигационных системах (далее по тексту «ШГУ»).
1.3. Пользователь обязуется произвести оплату за Услугу в порядке и сроки, указанные в Договоре.
1.4. Услуга оказывается в объеме, оплаченном Пользователем.
1.5. Установка Программы подразумевает совокупность компьютерных программ, файлов, баз данных, устанавливаемых на ШГУ Пользователя.
1.6. Установленный экземпляр Программы:
— позволяет Пользователю использовать Программу по назначению в соответствии с Общим функциональным описанием на Программу;
— не позволяет Пользователю создавать и изменять базы данных;
— содержит программную защиту от несанкционированного копирования и работоспособен только после регистрации Программы Исполнителем.
1.7. Регистрация Программы на ШГУ Пользователя представляет собой процедуру, при которой запоминаются параметры штатного головного устройства конкретного автомобиля, и генерируется лицензионный ключ (цифровой код), который передается Пользователю. После установки Пользователем полученного лицензионного ключа на ШГУ, установленный экземпляр Программы становится работоспособным на ШГУ Пользователя. Лицензионный ключ служит для обеспечения прав Исполнителя на Программу. Пользователь не вправе передавать цифровой код третьим лицам.
1.8. В процессе установки Программы Пользователем на USB накопителе появится исходный файл (файл *.did согласно Инструкции по установке). Пользователь обязан предоставить Исполнителю этот исходный файл для генерации лицензионного ключа. Указанный исходный файл должен быть предоставлен Пользователем не позднее 30 (тридцати) календарных дней от даты Акцепта Условий. В случае непредоставления Пользователем исходного файла в установленный выше срок, оказанные услуги и выполненные работы по Договору считаются выполненными и принятыми Пользователем с отсутствием претензий к Исполнителю.
1.9. После регистрации Программы Услуга по Договору считается оказанной. Факт оказания Пользователю Услуги подтверждается Счёт-актом. Исполнитель формирует односторонний Счет-акт оказанных услуг, который является актом сверки оказанных услуг в соответствии с объемом Услуги, и отправляет его Пользователю.
1.10. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и принятой Пользователем с отсутствием претензий в объеме, указанном в Счет-акте, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после отправки Пользователю лицензионного ключа (регистрации Программы) Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений. По истечении указанного срока претензии Пользователя относительно недостатков Услуги, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
1.11. Право на использование Программы согласно Договору возникает у Пользователя с момента регистрации Программы.
1.12. В период действия Договора Пользователю могут оказываться дополнительные услуги, перечень которых, а также их стоимость оформляются Сторонами в дополнительных заказах (Счетах) к Договору.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Имущественные права на Программу принадлежат Исполнителю.
2.2. Порядок и права на использование Пользователем экземпляра Программы определены в Лицензионном соглашении на использование программного комплекса Менако, являющемся неотъемлемой частью Договора, опубликованном в сети Интернет по адресу https://menaco.by/licenzionnoe-soglashenie.html.
2.3. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.
2.4. Исполнитель обязуется:
— Оказать Пользователю оплаченные Услуги в соответствии с Договором, заключенным в соответствии с Условиями.
— Предоставить Пользователю доступ к файлам установки (дистрибутивному комплекту) Программы в заказанной конфигурации, а также к справочной информации (инструкции, руководства) по установке и использованию Программы.
— Передать Пользователю инструкцию по установке Программы.
— Передать Пользователю руководство пользователя Программой.
— Генерировать и передавать Пользователю электронный ключ для активации оплаченной Программы в течение 1 рабочего дня с момента получения от Пользователя соответствующего исходного файла для генерации электронного ключа.
— Исправлять ошибки в работе Программы.
— Размещать информацию об обновлениях и новых версиях Программы на информационном ресурсе Исполнителя.
— Обеспечивать постоянную работоспособность информационного ресурса Исполнителя и создавать условия для получения свободного (беспрепятственного) доступа Пользователя к дистрибутивному комплекту Программы, исправлениям Программы, справочной, технической и иной информации по приобретению, использованию и обновлению Программы.
— Консультирование Пользователя по организационным и/или техническим вопросам, касающимся установки, активации, работы и обновлений Программы. Консультации проводятся посредством электронной почты Сторон.
2.5. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Пользователем при регистрации на Menaco.by (в том числе через прикладные программы (включая программы для мобильных устройств) и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования Исполнителем таких данных в целях выставления Пользователю счетов на оказание Услуги, счетов-фактур и оформления актов об оказанных услугах. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Пользователем.
2.6. Пользователь обязуется:
— производить оплату Услуги в соответствии с п. 3 Договора;
— соблюдать условия Лицензионного соглашения;
— при необходимости (по согласованию) обеспечивать готовность технических средств и беспрепятственный доступ к Программе в оговоренное время;
— самостоятельно отслеживать на официальном ресурсе Исполнителя в глобальной сети Интернет информацию о внесенных изменениях, обновлениях в Программу, а также выполнять актуальные обновления через информационный ресурс Исполнителя.
2.7. Пользователь, надлежащим образом выполняющий условия Договора, имеет право на:
— консультации по техническим вопросам работы с Программой;
— консультации по приобретению практических навыков в работе с Программой;
— сообщение Исполнителю своих замечаний и предложений относительно функционирования Программы;
— устранение сбоев/ошибок в работе Программы;
— восстановление одной копии Программы в случае полной утраты ее работоспособности (повреждения) по вине Пользователя (один раз производится, как дополнительная услуга; затем, за полную стоимость). Восстановление производится по письменному заявлению Пользователя на условиях и в сроки, согласовываемые Сторонами дополнительно;
— получение новых версий Программы в заказанной конфигурации при их появлении;
— получение новых версий Программы в новой конфигурации при их появлении (дополнительная услуга).
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и публикуется на информационном ресурсе Исполнителя. Исполнитель может изменить публикуемую стоимость услуг в любое время в одностороннем порядке. Указанные изменения вступают в силу с момента опубликования.
3.2. Стоимость Услуги, оказываемой Пользователю в соответствии с Договором, указывается в выставленном Исполнителем Пользователю Счете, который является основанием для оплаты.
3.3. Если соответствующим положением Договора прямо не установлено иное, все суммы, указанные в Договоре, не включают в себя НДС.
3.4. Пользователь производит Акцепт Условий (полное и безоговорочное принятие Условий) путем предоплаты в размере 100% стоимости Услуги, указанной в Счете, выставленном Исполнителем по соответствующему заказу Услуг, в течение 3 (трех) банковских дней от даты выставления Счета.
3.5. В случае если Пользователь произвел Акцепт Условий в срок, превышающий указанный в п. 3.4 Договора, Исполнитель имеет право, по своему усмотрению, принять такой Акцепт и приступить к оказанию Услуг, либо отказаться от принятия такого Акцепта, возвратив Пользователю сумму предоплаты по его письменному требованию.
3.6. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. Выбор и использование формы/способа оплаты Услуги производится Пользователем по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем формы/способа оплаты выходят за рамки Условий и отношений сторон по оказанию Пользователю Услуг и регулируются соглашениями (договорами) между Пользователем и соответствующими организациями, осуществляющими прием и обслуживание платежа. Сумма вознаграждения, указанная в настоящих Условиях, не включает комиссии за денежные переводы и иные платежи в пользу организаций, осуществляющих прием и обслуживание платежей. Указанные комиссии и иные платежи оплачиваются Пользователем самостоятельно за свой счет.
3.8. Дополнительные услуги оформляются Сторонами в дополнительных заказах (Счетах) Пользователя.
3.9. Валюта платежа по Договору – белорусские рубли, российские рубли, евро (в зависимости от страны регистрации покупателя).
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности в рамках оказания Услуг за:
4.2.1. использование Пользователем Программы не по назначению;
4.2.2. возможные последствия несанкционированного вмешательства Пользователя или третьих лиц в работу Программы, установленной на ШГУ Пользователя;
4.2.3. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты Услуги;
4.2.4. любые действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;
4.2.5. прямые, косвенные или вытекающие убытки, потерю прибыли или коммерческие потери Пользователя и/или третьих лиц, каким бы то ни было образом связанные с изделием, не зависимо от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
4.2.6. возможный вред, прямо или косвенно нанесенный Программой людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения условий установки и/или эксплуатации Программы либо умышленных или неосторожных действий Пользователя или третьих лиц.
4.3. Исполнитель не несет ответственности, в том числе в части возврата суммы платежа, в случаях, когда Пользователь не обеспечил со своей стороны технологическую и/или техническую возможность для оказания Услуги (полностью или частично), в том числе в случае, если оказание Услуги оказалось невозможным вследствие неработоспособности ШГУ Пользователя, но, не ограничиваясь указанным. Услуга, получение которой оказалось невозможным в силу указанных обстоятельств, считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.
4.4. Исполнитель освобождается от ответственности в случае невозможности исполнения договорных обязательств по причине неисправностей программного обеспечения и/или технических неисправностей штатного головного устройства Пользователя, а так же в случае окончания установленного производителем срока эксплуатации штатного головного устройства Пользователя, на которое была произведена установка и регистрация Программы.
4.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии, связанным с оказанием Услуги, ограничивается 10% от суммы соответствующего счета, оплаченного Пользователем Исполнителю за оказание такой Услуги.
4.6. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Условий, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий согласно Условиям и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуги конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
4.7. Пользователь несет полную ответственность за надлежащее использование Программы в соответствии с условиями использования, а также за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа Услуги, и гарантий Пользователя, указанных в разделе 5 Договора.
4.8. Исполнитель не обязан уведомлять Пользователя о выпуске новых версий Программы. Информация о новых версиях и обновлениях размещается на официальном ресурсе Исполнителя.
4.9. В случае нарушения Пользователем условий Лицензионного соглашения Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Пользователю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор, прекратив поддержку Программы Пользователя. В таком случае Пользователь не имеет права использовать Программу с момента расторжения Договора. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе взыскать с Пользователя предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек, убытков, компенсаций. Выплаты вытекающих неустоек, убытков, компенсаций осуществляются в течение 10 календарных дней с момента выставления претензионного письма.
4.10. Споры и разногласия, возникающие по Договору или в связи с ним, будут решаться Сторонами путем переговоров, а при невозможности достижения согласия подлежат рассмотрению в Экономическом суде г. Минска в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5. ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Соглашаясь с Условиями и принимая Условия, Пользователь заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
5.1.1. Пользователь указал достоверные персональные данные Пользователя при регистрации в качестве пользователя услуг Исполнителя и достоверные персональные данные (реквизиты) Пользователя при оформлении платежных документов на оплату Услуг.
5.1.2. Пользователь гарантирует, что он обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение Договора и что оказание Исполнителем Услуг не нарушает прав третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Пользователя в рамках Договора.
5.2. Пользователь добровольно принимает Условия в полном объеме и безоговорочно, при этом он:
5.2.1. полностью ознакомился с Условиями;
5.2.2. полностью понимает предмет Условий;
5.2.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении Акцепта Условий и оказания Услуги в соответствии с Условиями.
5.3. Пользователь подтверждает, что приобретает Услугу исключительно для собственного потребления.
5.4. Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для осуществления всех действий, предусмотренных Условиями и Договором.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся (указанный перечень не является исчерпывающим): стихийные бедствия, эпидемии, акты государственных органов, прекращение сопровождения Программы, ликвидация Исполнителя, война или военные действия, забастовки и иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, делающие невозможной реализацию обязательств, установленных Договором, другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки городской электросети.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Условий и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Договор в любой момент по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Действующая редакция Договора доступна в сети Интернет по адресу https://menaco.by/dogovor.html.
7.3. В случае изменения Договора, Услуга по конкретному заказу (Счету), оплата которого произведена до истечения срока Акцепта, предусмотренного в п. 3.4 Договора, оказывается Пользователю в соответствии с положениями Договора, действовавшими на момент Акцепта Условий Пользователем по соответствующему заказу (Счету).
7.4. Любые уведомления и иные документы в ходе оказания Услуг согласно Условиям могут направляться одной стороной другой стороне по электронной почте с использованием электронных адресов Сторон. Электронный адрес Исполнителя указан в разделе 8 Договора, также могут использоваться иные адреса электронной почты в домене menaco.by и/или указанные на информационном ресурсе Исполнителя.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ООО «Широкая дорога»
Адрес: 220089, г. Минск, ул. Декабристов, 5, оф. 12 Б
Банковские реквизиты:
УНП 191178997, ОКПО 378884055000
Предыдущая версия документа: —