Отзывы пользователей

Уважаемые пользователи прошивки Менако и посетители сайта, мы хотим сделать ваше пребывание на нашем сайте не просто полезным, но и удобным. В данном разделе помимо комментариев по установке программного комплекса, отзывов о работе прошивки Менако, мы приветствуем также Ваши конструктивные отзывы и предложения по работе сайта, о возможных неточностях на нем, а также по его эргономике (удобству).

От имени коллектива и администрации заранее СПАСИБО ВСЕМ, кто дает нам обратную связь, как положительную, так и ту, после которой мы улучшаем нашу работу. Все, что мы делаем – мы делаем для Вас!

 

Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы: 
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица (страница отзывов не является форумом для переписки);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 календарных дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.

Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование, транслит, а также отклонить любой отзыв без объяснения причин и без предварительного согласования с автором.

 

459 комментариев к “Отзывы пользователей”

  1. Рафаэль

    Добрый день. Сегодня поступило обновление Навител 9.8.175. Установилось за 10 минут. Замена прошла без проблем. Огромное спасибо всей команде, сработали очень оперативно и прислали обновление.
    Всем удачи на дорогах. Ждем новых новостей.

  2. Владимир

    Доброго дня команде Мenaco!
    Продукт Вашей компании заслуживает уважения,все отлично работает, отличная инструкция по установке- все подробно и детально расписано, очень быстро прислали обновления программы и карт- можно сказать- мгновенно, большое спасибо! Но есть и не совсем положительное- это тех. поддержка- у меня возникла проблема с установкой обновленной программы- она не открывалась, при этом видеоплеер и аудио файлы работали- резюме техподдержки- флэшка не читается- такого бреда даже школьник не скажет, следующий домысел- ты что-то не туда распаковал, класс!а на самом деле при скачивании одного из двух файлов обновлений произошел сбой, повторно переустановил программу и все заработало, но программа 7 дорог не видела карт- ответ техподдержки- обращайся к разработчикам- а проблема была в том что нужно было имеющуюся в программе папку maps сделать с большой буквы Maps- и все заработало, вывод напрашивается сам собой- техподдержки продукта как таковой нет

    1. Спасибо за конструктивный отзыв.
      Поймите правильно, техподдержка — не ликбез и не будет уточнять качество скачанных Вами файлов, это по умолчанию ответственность пользователя скачать файл без ошибок, желательно используя высокоскоростной Интернет.
      Магнитола очень чувствительна к качеству флешек, об этом мы особо пишем в разделе Флеш память USB. Качество накопителей процентов на 90 является причиной проблемного обновления, т.к. она уже эксплуатируется в течение 1-3 лет. Вы действительно пользуетесь флешкой на «издохе», вот критерий: программе WinCE все равно какие буквы заглавные или строчные в названии папок и файлов. Размер букв больше служит для удобства людей. Если вы изменили букву на прописную и все заработало, является достоверным критерием плохой флешки. Посмотрите указанный выше раздел, там в подразделе Академия Менако даны подробные рекомендации, что нужно сделать с накопителем.
      Широкой дороги!

  3. Вячеслав

    Здравствуйте, команда Менако! Хотя я не очень люблю писать отзывы, но в данной ситуации чувствую сделать это обязанным. Сегодня суббота я задал вопрос об обновлении ( покупал программы в 2016г.) Ожидал ответа только в понедельник, но мне оперативно ответили почти сразу и дали все необходимое обновление. Спасибо команде за то что поддержка существует не на словах. Буду пользоваться Менако и в дальнейшем, а так же рекомендовать другим. За небольшие относительно деньги избавляешь себя от рутины, копаться в интернете искать всяческие обновления. На протяжении пользования Менако не было не каких сбоев. СПАСИБО

  4. Александр Хвоинский

    В дополнение. (lan20 — ix35)

    Спасибо за обновление Навител. После заявки на обновление, инструкцию получил в течение получаса. Обновление провел быстро, проблем не возникло, больше времени потратилось на то что бы скопировать назад на флэшку 25 Гб музыки и видео.
    Что касается отзывов по видео, то после преобразования в программе из инструкции никаких проблем нет.
    Почему то через неделю отвалился 7ways? перекопировал флэшку и нет проблем (честно говоря грешу на флэшку — не делайте быстрое форматирование ))) только полное)
    Задержал с ответом, но может быть даже к лучшему так как покрайней мере 3 недели полета и в принципе траблов нет.

    Ps. Была проблема с отображением дорог на мастшабах мельче 30, что выражалось в том что стрелка местоположения находилась не на дороге а рядом с ней (но это проблема навитела). пришлось через 16-ый редактор поправить сам файл и вуаля, покрайней мере до 80 м. теперь норм.

    Спасибо за продукт.

    1. Спасибо за отзыв.
      Да, магнитола очень чувствительна к качеству флешки, подробности в разделе Академия Menaco здесь.

  5. Александр

    На все вопросы можно ответить только одно —
    отлично!!!
    Очень доволен программой и вашей работой.
    Рекомендовал знакомым.
    Единственно что плохо получилось — это видео.
    Пробовал разные варианты разрешения, но
    качество — тормоза. Но, если учесть, что этот
    агрегат вообще не был предназначен для этого,
    то все таки удивительно что вы и это сделали.
    Спасибо Вам за работу!

  6. Александр

    Доброе время.
    Установка на Hyundai Santa Fe Premium 2017 достаточная быстрая. (5-10 минут).
    При установке проблем не возникло.
    Обязательно читать инструкцию где все понятно и доходчиво описано.

  7. Сергей

    Добрый день, команда Менако!
    Пользуюсь вашей прошивкой 2 года.
    Недавно обновил её до последней версии. Все работает.
    Спасибо!

  8. Андрей Плаксин

    обновился, все прошло удачно) главное внимательно читать мануал. Оперативность на высшем уровне, в течении часа отправили ссылки. ПО супер: норм навигация, дети рады фильмам. единственное пожелание- Яндекс навигатор(знаю, что мало от Вас зависит)))).
    Удачи в работе.

  9. Евгений

    Спасибо за прошивку! На Рено Каптур
    все установилось по инструкции с первого
    раза и без проблем. По времени минут 20.
    Отдельное спасибо за оперативность. Успехов
    вам в вашей деятельности! Сервис на 5+!

  10. Сергей

    На установку Менако с оплатой ушло около 2ч 30 мин.
    При выборе на сайте цены пишет в рос руб.
    иногда перескакивает в бел руб.
    Инструкция по установке в принципе удобная.
    Приятно, что все можно сделать не отходя от
    компа (заказать, оплатить, установить)
    Спасибо!

  11. Евгений

    Спасибо огромное за Вашу работу.Все
    установилось без проблем.Успехов Вам.

  12. Рамиль Аширов

    Обновил Menaco LAN40 (версия 20.178) с картами Навител релиза Q1 2018.
    Работает без вопросов. Спасибо.

  13. Игорь

    После установки Менако, штатная мультимедийная магнитола, с никчемной навигационной системой, превратилась в очень полезный инструмент! С помощью него можно провести первичную диагностику авто, можно использовать несколько навигационных систем, а не быть привязанным к одной, штатной, в пробках, можно смотреть видео. Переназначив клавиши на руле, отпала необходимость отвлекаться, во время движения, на экран магнитолы для выбора другой радиостанции или трека!

    Большое спасибо за Вашу работу!

    А пользователи Лада Хрей, теперь, ждут, с нетерпением, обновлений с продвинутым интернетом на свои магнитолы! )))

  14. Сергей

    Спасибо за быстрый ответ на обновление прошивки!
    Я полностью доволен вашим сервисом – быстро,
    удобно, современно.
    И это большое преимущество.
    Впечатление от программы положительное. Это
    то что нужно. Она расширяет возможности Nav
    Evolution в разы.
    Делает ее удобной и интуитивно понятной.
    Документация понятна.

  15. Александр

    Здравствуйте!
    Потратил около часа на установку Менако,
    но это из за того что не правильно распакавал
    архивы на флешку, так в принципе край минут 15,
    без учета времени скачивания карт. Проблема
    возникла из за того, что при распаковке через
    винрар создается одноименная папка, ее я и
    копировал на флешку, а надо было то что в этой
    папке. Это единственный затык при установке. В
    качестве рекомендации в описании надо
    подправить этот момент, а именно что на флеш
    копировать внутренние папки и файлы. В
    остальном отлично. Очень порадавала
    оперативность поддержки. Инструкция тоже
    подробная, только момент с разархивированием
    может ввести в заблуждение. Напишите в
    инструкции, что в корне флешки должны
    появиться такие то папки и файлы с фото и все
    ок.
    В целом оценка отлично, сайт 5, Инструкция 5 с
    минусом (минус за распаковку). 3 дня полет
    нормальный! Доволен как слон! )))Очень хочется
    надеется что поддержка не, закочится и вы
    допилите навител до 9.8 (карты 2017-2018 )))
    актуально при моих поездках). Удачи в работе и
    хорошего настроения!

    1. Спасибо за отзыв.
      Подумаем, как более понятно отразить вопрос по распаковке архива.
      Над обновлением работаем.
      Широкой дороги!

  16. Павел

    Доброго дня , пользуюсь Менако больше два месяца , что могу сказать ;1 -установка у меня получилась проблемная , я думаю что так как живу в Украине и сайт у нас яндекс закрыт, долго скачивал, был поврежденный файл .Но после н-го раза получилось, благодарю техподдержку за его терпения,2- Работа без проблем ,но думаю что навитела и плеяра мне было достаточно ,другими программами не пользуюсь, даже их не устанавливал . Что не нравится 1. При включении переходит в штатную позицию и надо переключать в плеер.2 хотелось включения задней камеры автоматическое , а не включать кнопками.( может это глюк я не знаю) 3.плеяр плохо читает мр 4 выдает ошибки . Но и вопрос, если у Вас программа для установки магнитолу чтоб подключить ELM327 Адаптер сканер Bluetooth. А так все замечательно . Может обновление поможет . PS в начале думал развод на деньги , но благодарю за порядочность ,это редкость в это время. За всю благодарю

    1. В зависимости от марки автомобиля в максимальной комплектации Менако есть возможность подключения адаптера ELM. Адаптер подключается через разъем USB, подробно на странице Адаптер OBD.

  17. Кирилл Нахк

    День добрый.
    Покупал Менако для авто Рено Дастер. По установке: последний удачный заход по времени занял минут 10-15(большая часть это ожидание). Возникла проблема: не создавался файл на флешке, который нужно отправлять. Проблему решил полным форматированием. До этого производил быстрое форматирование, при этом на флешке изначально была NTFS. Флешка 32 гига USB 3.0.
    Неплохо бы поподробней рассмотреть в инструкции этап подготовки флешки. Во всем остальном- все понятно и доступно. Ну и неплохо бы какую-нибудь индикацию сознания файла(например сообщение на экране какое-нибудь), а то бегать от машины до компа и проверять есть файлик или нет- неудобно.
    Попользоваться пока не успел(только получил файл лицензии), если что будет интересного — напишу!

  18. Владимир

    Спасибо за инструкции по обновлению
    (Рено Дастер).

    Безусловно, хорошо получать обновления
    каждый квартал по мере выхода новых версий
    карт и устранения багов, но в целом,
    оперативность удовлетворительная. Было бы
    очень удобно получать рассылку о наличии
    обновлений на емейл и как-то автоматизировать
    процесс через личный кабинет, т.к. мониторить
    постоянно сайт по поводу доступности и
    статуса разработки обновлений под конкретные
    версии ШГУ несколько неудобно.

    Впечатление от использования Менако смешанное.
    С одной стороны Менако предлагает
    чудесные возможности. С другой
    стороны некоторые баги и несовершенства,
    присутствующие в компонентах системы, не дают
    использовать эти возможности гладко, как если
    бы они, действительно были возможностями
    штатной прошивки ШГУ. Примеры:
    — проблемы с декодерами видео/аудио в
    проигрывателе
    — невозможность корректного чтения
    метаинформации в кириллице из mp3,
    рекомендовали переконвертировать кодировку,
    что на библиотеке в несколько сотен-тысяч
    песен представляется затруднительным
    — предположительно медленный интернет через
    модем (который позволяет иметь быстрый) не
    позволяет смотреть потоковое видео и
    некоторые интернет радио каналы
    — проблемы при переключении звука между
    телефонными звонками через блютуз,
    навигационной программой, проигрывателем (в
    этой прошивке проблема вроде как стала не
    такой тяжелой (ещё тестирую), но все равно
    странности присутствуют (например, Навител
    при проигрывании звука секунду говорит в
    динамик хэдсета потом переключает звук на
    динамики магнитолы).

    Было бы замечательно иметь возможность
    запускать дополнительный софт (калькулятор,
    диагностические утилиты для измерения
    скорости соединения, редактор заметок).
    Наличие YouTube -плейера и возможности
    подключения клавиатуры/мышки значительно
    улучшили бы возможности системы при наличии
    нормально работающего интернет-соединения.

    Пока преимущество — это Навител.
    Если бы был Ютюб + стабильный
    интернет — это была бы бомба! 🙂

    На сайте все отлично. Есть вопросы дизайна и UX, но
    информационно все на месте.

    1. Большое спасибо за развернутый отзыв.
      Проблем с декодерами нет, если кодировать в рекомендованные форматы. А всякие новые кодеки типа h.265 эта магнитола будет показывать со скоростью 1 кадр в секунду.
      Корректное чтение метаинформации в кириллице из mp3 не является проблемой в прошивке. По всей видимости тэги прописаны криво. А прописать тэги можно сразу на всю аудиоколлекцию программой MP3TAG https://www.mp3tag.de/en/
      Медленный просмотр IPTV происходит от медленного Интернета, канала потокового видео, и т.д. Смотрите наши комментарии и советы на странице Интернет https://menaco.by/internet-probki-onlajn.html
      Проблему с переключением звука ни разу не наблюдали, обратитесь в нашу техподдержку для уточнения условий и воспроизведения такой ситуации.
      Насчет утилиты для измерения скорости соединения, редактора заметок, клавиатуры, мыши и т.д. нужно отметить, что магнитола не компьютер, а просто автомагнитола с ограниченными возможностями, из которой функционально вытянули, что возможно.

  19. Андрей

    Здравствуйте.
    Установка Менако на мою КИА Венга прошло без проблем и заняло несколько минут. Дольше
    настраивал навигацию под себя. Пользовался Навител при поездке в Белорусь.
    Все замечательно, удобней внешнего автонавигатора. Пробовал Прогород , но не
    разобрался. Надо почитать инструкцию.
    Все нужная мне информация на сайте имелась. И для принятия решения о перепрошивке штатного
    медиа и все ссылки для скачивания.
    Сервис оперативный. Ждать не пришлось.:)

  20. Владимир

    Добрый день!
    Установка на Hyundai Tucson заняла менее 5 мин.
    Проблем не вызывало, установилось
    автоматически, без ошибок.
    Приятно работать, держите марку на том же уровне.

Добавить комментарий для Menaco Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика