Как обновить карты и прошивку

Прошивка Менако позволяет обновить карты и прошивку ШГУ. Обновляем навигационные карты России, Беларуси, Казахстана, Украины, Прибалтики, всех стран Западной Европы и Восточной Европы, Средней Азии и Закавказья.

Чтобы обновить карты навигации и прошивку нужно учесть, что обновления бывают двух видов:

  1. Обновление самой прошивки Менако.
  2. Обновление навигационных карт.

Как правило, обновление карт производится вместе с обновлением прошивки. Любые виды обновлений для пользователей Менако предоставляются бесплатно с учетом: действующей Лицензии, заказанной комплектации, условий гарантийного обслуживания Menaco.

Как обновить прошивку Menaco

Когда есть разница в номере текущей версии прошивки Менако и в номере версии прошивки на Вашем ШГУ (как проверить смотрите ниже в разделе Академия Menaco), то можно произвести обновление прошивки.

За инструкцией по обновлению прошивки обращайтесь на info@menaco.by или заполните готовую форму Задать вопрос.

Пожалуйста, указывайте ДАТУ и НОМЕР своего основного заказа / договора в ТЕМЕ письма (без этих данных заказ на обновление обрабатываться не будет). Инструкция по обновлению для заказанной вами комплектации Менако будет направлена Вам в обратном письме.

Как обновить навигационные карты

Обновление карт навигации можно произвести при появлении свежих карт (как проверить смотрите ниже).

Когда при сравнении есть разница в дате валидации навигационных карт и дате карт на Вашем ШГУ, то можно произвести обновление карт. За ссылками на свежие карты обращайтесь на info@menaco.by, указав ДАТУ и НОМЕР своего заказа / договора в ТЕМЕ письма (без этих данных заказ на обновление обрабатываться не будет).

Пожалуйста, примите к сведению, что обновленные карты Семь Дорог размещаются на тех же ссылках, что и первоначально.

Где посмотреть дату и номер заказа/договора

  1. Если Вы оформляли заказ на нашем сайте и платили банковской картой, то Вам приходило подтверждение заказа с номером заказа.
  2. Номер заказа можно посмотреть в разделе Заказы в своем личном кабинете на сайте.
  3. Если при оформлении заказа Вы подписывали договор и платили в банке, то договор должен быть у Вас в e-mail.
  4. В любом случае Вам на e-mail приходил файл с Алгоритмом установки, номер заказа указан в названии файла.

Как проверить необходимость обновления

Чтобы проверить необходимость обновления программного комплекса Менако или навигационных карт, посмотрите версию прошивки на своем ШГУ и сравните ее с последней версией, указанной на этом сайте в разделе «Текущая версия прошивки» для своей марки автомобиля.

Сравните Текущая версия прошивки Менако для Renault и Версия штатной прошивки Renault (Dacia)
Сравните Текущая версия прошивки Менако для Kia и Версия штатной прошивки Kia
Сравните Текущая версия прошивки Менако для Hyundai и Версия штатной прошивки Hyundai
Сравните Текущая версия прошивки Менако для Opel и Версия штатной прошивки Opel
Сравните Текущая версия прошивки Менако для Lada и Версия штатной прошивки Lada
Сравните Текущая версия прошивки Менако для Nissan и Версия штатной прошивки Nissan

Случаи выхода обновлений Menaco

  1. Добавление новых функций и возможностей в Менако, чтобы сделать работу прошивки быстрее и надежнее.
  2. Выход новой версии навигационных программ, входящих в состав прошивки.
  3. Исправление выявленных ошибок в работе прошивки.
  4. Поддержка новых функций и версий ШГУ автопроизводителя.

Академия Menaco

1. Подписаться на рассылку новостей об обновлениях по электронной почте можно в форме подписки.

2. Файлы обновлений запакованы с помощью архиватора WinRAR. При распаковке архивный файл может не открываться: выскакивает окно с ошибкой «архив поврежден или имеет неизвестный формат!» Причина такой ошибки в архиваторе WinRAR:

— Если WinRAR не установлен на вашем компьютере, установите его, скачав по ссылке https://www.rarlab.com.
— Если вы используете WinRAR, обновите его версию, скачав по указанной выше ссылке.

3. После обновления не отображаются карты: Навител не предлагает выбор карт, 7 Дорог может предложить какую-нибудь карту. При этом меню прошивки Менако работает, папки с картами открываются, файлы в них видны, но навигационные программы их не обнаруживают.

Причинами такой ошибки, когда навигационная программа «не видит» своих карт, могут быть:

1. файлы карт отсутствуют или размещены на накопителе в неправильные папки (проверьте),
2. используются карты разных периодов (из папки не удалены старые карты),
3. карты не соответствуют версии навигационной программы (не произведено обновление прошивки, а только обновлены карты). Как правило, пользователи обновили карты, но не обновили прошивку. Обновите прошивку, а затем карты согласно Инструкции по обновлению. Обратите внимание, что обновление прошивки может состоять из 2 архивных файлов (например, в обновлениях для Kia, Hyundai), для обновления прошивки распакуйте оба файла.

4. При обновлении версии штатной прошивки (самостоятельно или при прохождении ТО) происходит полное удаление прошивки Менако. Повторно установить Менако можно откатив штатную прошивку назад (если новая прошивка позволяет это).

Для пользователя Менако не имеет значения, какая версия штатной прошивки установлена на ШГУ. Потому что, переключившись в Менако, Вы пользуетесь всеми штатными функциями плюс возможности прошивки Менако: навигация в Менако, радио в Менако, Bluetooth в Менако, видео в Менако, и т.д.
Таким образом, с прошивкой Менако обновление штатной прошивки не имеет смысла.
В большинстве своем изменения штатной прошивки не видны пользователю. При выходе существенного изменения в штатной прошивке мы меняем версию Менако.

 

ООО "Широкая дорога"

УНП 191178997 Минский горисполком

A1: +375 29 117 1020

МТС: +375 29 877 1020

Яндекс.Метрика