Уважаемые пользователи прошивки Менако и посетители сайта, мы хотим сделать ваше пребывание на нашем сайте не просто полезным, но и удобным. В данном разделе помимо комментариев по установке программного комплекса, отзывов о работе прошивки Менако, мы приветствуем также Ваши конструктивные отзывы и предложения по работе сайта, о возможных неточностях на нем, а также по его эргономике (удобству).
От имени коллектива и администрации заранее СПАСИБО ВСЕМ, кто дает нам обратную связь, как положительную, так и ту, после которой мы улучшаем нашу работу. Все, что мы делаем – мы делаем для Вас!
Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица (страница отзывов не является форумом для переписки);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 календарных дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование, транслит, а также отклонить любой отзыв без объяснения причин и без предварительного согласования с автором.
На установку прошивки ушло примерно полчаса.
Первоначально у меня возникли вопросы по обновлению заводской прошивки ШГУ до версии 9.1.3. Благодаря файлу обновления, который вы мне прислали, эти вопросы исчезли.
Инструкции по установке вполне понятные. При этом я активно использовал при установке прошивки видеоинструкцию. Видео я, пожалуй, даже больше использовал, чем печатную инструкцию.
Я предложил бы сделать бОльший акцент на видео.
Новым пользователям при установке прошивки я рекомендовал бы просто быть внимательными и строго следовать пунктам инструкции.
Хорошего дня!
Широкой дороги!
Добрый день.
Теперь можно и ответить на ваши вопросы ).
> Сколько времени ушло на установку Менако?
15-20 минут первый этап и примерно 10-15 второй.
> С какими проблемами столкнулись во время установки Менако?
Тут проблем не было.
> Ваши рекомендации по быстрой установке новым пользователям.
Всего достаточно, видео есть. Чего еще надо?
> Дает ли сайт достаточно информации, насколько он удобный в
использовании и оплате?
Тут вопросов почти нет
> Какие Ваши пожелания, чтобы сайт был более удобен для Вас?
Да тоже не особо важно, мб наглядный мега ролик .. Но с другой стороны — вроде все есть такое …
> Удобна ли инструкция по установке?
Да, вполне себе
> Какое Ваше впечатление о сервисе?
Хорошее.
Теперь что пошло не так ))
Не поехало зеркалирование от слова совсем. Не знаю почему, попробую другой телефон, скажу — мб это фишка именно моего телефона, самому интересно, в целом не так важно, но все таки. Все не идет дальше пункта «Зеленая лампочка должна загореться». Не загорается. Сам софт точно работает — проверено дома при вайфае.
И второй — Навител виснет при построении маршрута на пробках. 61% — и фиг там какое движение. Потом построение маршрута прекращается и по новой — и тот же 61%. Проверил на близком, дальнем, среднем расстоянии — неважно. Как только пробки онлайн — пиши пропало. Использую в 2D и объекты тоже отключил — не помогает.
С «прогородом» проблем не возникло от слова совсем — он явно легче. Пробки работают, но — пришлось его купить в нагрузку. А иначе — только демо.
Еще хотелось бы, конечно, поддержку 4g модемов. 3g (1550) запустился без вообще всего, просто plug and play. 4g естественно нет. Понимаю, что media nav evolution уже отживает свой век, но … машинки с ней еще катаются.
С уважением
Большое спасибо за развернутый отзыв.
По зеркалированию нужно знать, что (как) именно не работает. Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку на support@menaco.by, чтобы вести прямую переписку с техподдержкой.
Навител периодически обращается за обновлением информации о пробках. Судя по симптомам «построение маршрута прекращается и по новой», Навител не успевает получить информацию о пробках (долго получает) и снова обращается за свежей информацией.
1. Поменяйте флешку (простым копированием) на новую. Это самый простой и быстрый способ проверить.
2. Просмотрите рекомендации в разделе Академия Menaco для Navitel Navigator здесь. Обратите внимание на скорость доступа к сети Интернет.
Добрый день,приобрёл ваш продукт не совсем доволен.Видео не воспроизводится , какой только формат не пробовал. Попробовал зайти в интернет опять все зависло,пришлось ждать пока магнитола перезагрузиться. Навигация работает ! только вот отдать восемь рублей за навигацию думаю многовато.Навигация и в телефоне есть, очень разочарован ОЖИДАЛ ЛУЧШЕГО.
Уже сколько об этом пишем на сайте, сделали специальную страницу Видео-плеер, подробно указываем в Руководстве пользователя Менако, что магнитола не компьютер и не может воспроизводить HD. На странице указаны поддерживаемые форматы видео, а также конвертеры, с помощью которых (при необходимости) можно доработать видео до нужного размера и формата.
На ШГУ LAN4 (ваша) интернет подается через встроенный WiFi и просто летает. Для нормального доступа в Интернет возьмите нормальный тарифный план у сотового оператора.
Выражаю особую благодарность тех.поддержке,за помощь.Пропали часы на экране,помогли перепрошить.Молодцы!!!
Менако пользуюсь с 2015 года.Приходят обновления,пользуюсь с удовольствием!Все устраивает
Были рады помочь.
Пользуюсь прошивкой почти год.Сейчас решил установить камеру и столкнулся с проблемой с которой мне толково и быстро помогли разобратся.Большое спасибо за вашу работу!
Обновил Kia Sportage 2014. Спасибо за оперативность. Всё обновил, всё работает.
Всё установил быстро, запустил. Пока не опробовал в движении, надеюсь всё будет ОК, как и с установкой.
Инструкция понятна, можно добавить, что на 7 дорог и Прогород можно скачать карты и кое что ещё прямо на авто через вайфай. ТОлько не тяжёлые файлы, а то долго будет.
Сервис тоже на высоте, я доволен.
Спасибо и удачи.
Спасибо за отзыв.
Добрый день,
У меня спортэйдж 2014 премиум.Menaco купил в 2015, с тех пор пользуюсь, хороший продукт.
Недавно обновил до версии 7.7.4.
Огромное спасибо ребятам с техподдержки, были некоторые проблемы, помогли решить.
После обновления заметно звучание стало лучше.
Добрый день.
Решил просто и кратко написать про свои путешествия этим летом с вашей Menaco.
Проблем особых не возникло и самое главное — нужно вводить конечный пункт назначения даже если путешествуете по разным странам.
Даже, если прога вылетала, то после повторной загрузки и перевыборе маршрута проблем не возникало.
Т.к. в основном перемещался по РФ, а там ОЧЕНЬ активно ведутся ремонтные работы (не ямочные работы, а замена дорожного полотна и/или расширение дорог) , то были конечно же и ньюансы J.
А вот с «7 дорог», подводила… не в плане маршрута, а в плане зависания при попытке повторной загрузки после невыхода из программы и заглушения двигателя.
В общем, Спасибо. Не зря приобрел.
Спасибо за конструктивный отзыв.
Да, любую программу (в том числе и Семь Дорог) желательно закрывать перед выключением магнитолы.
Широкой дороги!
Полная установка если не считать времени ожидания прошивки, поездки в магазин за новой картой памяти и ожидания лицензионного ключа заняла около 3 минут. Все просто и легко. Каждый шаг по инструкции, которая очень хорошо сделана, ошибиться трудно. Установка на столько простая и быстрая, что любой справится без проблем.
Сайт в принципе ответил на все вопросы. Но только там немного старая информация корсаком моей прошивки-на сайте написано что актуальная версия 20.178, а не 183.
Здравствуйте.
Обновления получил. Все установилось без проблем.
Менако мне нравится. Постоянно пользуюсь навигацией
Навител, работает хорошо.Часто пользуюсь видеоплейером.
Семь дорог — не нравится. При обновлениях
неплохо было бы сделать рассылку. Инструкция по обновлениям
удобна, мне было все понятно. Главное преимущество, их несколько:
— доступная стоимость, хорошо устанавливается, стабильно работает,
оперативно откликаетесь. На сайт захожу не часто, поэтому ничего
сказать не могу, вроде все устраивает.
Спасибо за работу.
Подписаться на рассылку можно здесь https://menaco.by/subscribe.
Спасибо за отзыв.
Успешной недели!
Спасибо за инструкцию, у вас отличный сервис и понятные инструкции. Все работает без проблем. Удачи вам!
Непосредственно на установку времени ушло даже чуть меньше, чем показано в видеоролике. Файл с лицензионным ключом получил через час 10 минут после отправки файла did по e-mail. В общем, больше времени потратил на внимательное изучение видео и текстовой инструкции — зато всё получилось сразу без ошибок. Рекомендую смотреть видео и сразу выполнять то, что в нём советуют — пошагово: у компьютера, в машине, снова у компьютера, снова в машине (брал с собой планшет). Приятно, что Менако оказались не аферистами, а честной компанией, которая получает 100% предоплату (немаленькую!), но на 100% всё исполняет. (Ссылки для скачивания файлов получил через пару часов после оплаты в ЕРИП, несмотря на вечер пятницы). Навител заработал сразу, остальные навигаторы осваивать лень. Видео (с учетом необходимости конвертирования) считаю совершенно ненужной функцией — гораздо проще для этого брать с собой планшет. В общем, впечатления хорошие. Надеюсь на стабильные и недорогие обновления. Спасибо, Менако!
Сайт удобный в плане заказа и оплаты. В плане информации я внимательно читал, но мне не попалось, что как выяснилось после установки, что обычные видеофайлы проигрываться не будут. Их все надо пережимать. Указаны только форматы и все форматы соответствуют, но ни один файл у меня не воспроизвелся. И только после обращения в поддержку я узнал, что их надо сжимать.
Впечатления в целом, положительные.
Формат файлов не единственный параметр, второй параметр разрешение видео.
Магнитола не является компьютером или хотя бы планшетом. Разумеется есть ограничение на проигрывание видео высокого разрешения.
Эти вопросы подробно рассмотрены на странице Видео-плеер https://menaco.by/video-pleer.
На всю установку, с момента оплаты и до запуска Навител, у меня ущло около 2-х часов. На саму установку Menaco на ШГУ минут 10. Главное внимательно прочитать все инструкции и следовать точно им. Оплата прошла быстро. Сейчас в России активно развивается платежная система «Мир». Может быть её тоже нужно подключить к возможным способам оплаты?
С сервисом все хорошо, ответы приходят быстро, информация понятная, плюс ссылки. Разобраться не трудно.
Спасибо
Для юридических лиц в РБ пока нет возможности платить картой МИР.
Можно оплатить кобейджинговой картой МИР-MasterCard или МИР-Visa, подробно в п. 7 Другие способы оплаты в разделе Как оплатить.
Спасибо за отзыв.
После получения инструкции на последнее обновление (lan20) без учета скачивания форматирования и перекидывания фалов на флэшку потратил на все про все не более 15 минут.Обновилось все с первого раза. Спасибо за оперативность обработки заявки.
Надеюсь, на дальнейшее сотрудничество,
С уважением,
Александр
Спасибо за отзыв.
Приятных выходных.
На установку Менако времени ушло примерно столько, сколько и описано в инструкциях и видеороликах.
Проблем не возникает, если заранее все прочитать и посмотреть 🙂
Нужно все подготовить, прочитать, и выделить примерно 1 час свободного времени.
На сайте информации вполне достаточно. Если человек дружит с компьютером, на уровне уверенного пользователя, то успех обеспечен. В принципе все устраивает, все доступно и понятно.
Рекомендую в саму инструкцию включить еще побольше фото с комментариями.
Пока только разбираюсь. Более подробно напишу позже.
Хочу добавить, что очень порадовала Ваша оперативность в ответах. Очень приятные впечатления.
Большое спасибо!
Инструкцию пересмотрим.
Спасибо за отзыв.
Спасибо,что Вы не забываете про дорестайл машины.Прошивка стала более отзывчивее,радует обновленные карты навител.
я пользуюсь Менако с 2016 года и очень доволен.
Спасибо за быстрый ответ, обновление установилось с первой попытки, всё отлично работает. Инструкция предельно понятна.
Спасибо за программу.Установилась быстро.Инструкция нормальная.Дополнительных вопросов не возникло.Одним словом СУПЕР!!!Kia Ceed 2015г.