Отзывы пользователей

Уважаемые пользователи прошивки Менако и посетители сайта, мы хотим сделать ваше пребывание на нашем сайте не просто полезным, но и удобным. В данном разделе помимо комментариев по установке программного комплекса, отзывов о работе прошивки Менако, мы приветствуем также Ваши конструктивные отзывы и предложения по работе сайта, о возможных неточностях на нем, а также по его эргономике (удобству).

От имени коллектива и администрации заранее СПАСИБО ВСЕМ, кто дает нам обратную связь, как положительную, так и ту, после которой мы улучшаем нашу работу. Все, что мы делаем – мы делаем для Вас!

 

Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы: 
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица (страница отзывов не является форумом для переписки);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 календарных дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.

Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование, транслит, а также отклонить любой отзыв без объяснения причин и без предварительного согласования с автором.

 

Visited 5 590 times, 1 visit(s) today

499 комментариев к “Отзывы пользователей”

  1. Сергей Гулевич

    Установилось на Hyundai Tucson без каких-либо проблем.
    SD карта SanDisk Extreme Pro SDHC 32GB Class10 UHS-I V30 (U3) 95MB/s.
    В инструкции всё понятно и просто. Хотя для некоторых пользователей подошёл бы более детальный вариант шаг за шагом и с картинками.

    Откатался с прошивкой больше 5000км — никаких нареканий.
    Прошивка работает без тормозов, можно сказать «летает»!
    Навигация Navitel, пробки, камеры — всё отлично!
    Штатные функции ШГУ остались без каких-либо изменений.
    Сегодня обновил MENACO до версии 01.00-RC20 — 2 минуты и новые карты 1Q 2017 в машине.
    Спасибо!

  2. Здравствуйте, наконец добрался написать вам.

    В первую очередь хочу поблагодарить за
    бдительность при рассмотрении моего
    заказа (в нем был противоречие).

    1) На установку на Рено Дастер ушло около 25 минут
    2) Небольшой проблемой была распаковка архива
    с прошивкой на ОС отличных от
    Windows. Мб есть возможность запаковать ее не в exe
    файл а например в zip?
    Кроме того, мне бы хотелось чтобы файлы карт
    назывались однотипно и более
    осмысленно. Например 7ways-maps-belarus.zip
    3) Сайт достаточно удобный и содержит
    множество полезной информации.
    Процедура оплаты не вызвала проблем.
    4) Инструкция удобная. Единственное
    недопонимание процесса возникло в
    пункте 15 Установка файла лицензии.
    Недопонимание касается начальных
    условий шага. Т.к. весь процесс установки
    растянут во времени — не совсем
    понятно в каком состоянии должна быть
    магнитола на момент выполнения шага.
    5) Общее впечатление о сервисе хорошее.

    Спасибо за работу.

    1. Спасибо за отзыв.
      Архивные файлы будут переведены в формат .rar в ближайшем новом релизе.
      Наименования файлов карт формируют производители этих карт, мы изменить их не можем.
      Инструкцию пересмотрим.

  3. Павел

    На Renault Clio устанавливал минут 5, точно не засекал. Думал будет больше.
    Магнитола код не запрашивала.
    Вполне достаточно информации. Несколько было не ясно, должна ли флешка постоянно быть всунута в магнитолу. Потом
    нашел этот ответ в вопросах-ответах. Можно было бы это прописать яснее в шапке описания.
    Инструкция хорошая.

  4. Александр

    На Киа Сиид все встало без проблем. Единственно тормозит видиоплеер, но это устаревшая конструкция самой магнитолы, которая вообще не была предназначена для этого.
    Пользуюсь в основном Навител. Программа Семь дорог для регионов дальше московской кольцевой плохо проработана.
    По сайту. Первоначально кажется перегружен информацией, но подстраиваясь под большое количество мультимедийных устройств думаю что упростить вряд ли получится.
    Заходим на сайт в основном когда видим что карты устаревают или Семь дорог при запуске конкретно вывешивает — заменить карты. Можно раскрутить сайт сделав форум на нем или вывешивать, к примеру, готовые мультимедийные файлы допустим с популярными клипами.
    И еще хотелось бы расширить возможности программы за счет ведения бортового журнала по поездкам — расходы на топливо, ТО, запчасти, мойку.
    Ну и самое главное — спасибо за вашу работу!

  5. Денис

    Для Renault Sandero Stepway на все про все ушло пару часов,
    т.к. пришлось поплясать с бубном немного

    Карта для 7дорог оказалась для более новой
    версии и прошивка отправила на
    сайт разработчика, чтобы обновить версию
    программы. На сайте надо выбрать
    из версий под разные платформы. Пришлось
    погуглить, чтобы найти спеки на
    media-nav и понять какая версия нужна. Ну и ехешник
    программы поменял название.
    Случайно заметил, а так не мог
    понять почему не запускается… В
    общем надо бы в инстукцию по установке
    добавить или в прошивке более новую
    версию 7дорог впилить.

    Информации на сайте достаточно. я перед
    покупкой вроде ответы на все
    свои вопросы нашел. С оплатой тоже проблем не
    было.

    Сам процесс инстала не очень
    удобный. сначала одно залей,
    дождись пока отработает, потом другое и надо
    или ноут с собой в машину
    тащить или ходить от машины домой к компу, но
    тут наверное мало, что можно сделать…

    Ну и поскачивать все части — меняльщик версий,
    прошивку оригинальную,
    прошивку новую, карты. Процесс не для средней
    домохозяйки. много шагов —
    легко запутаться.

    Было бы, наверное, проще, если бы прошивка
    включала карты, которые заказал
    человек. Хоть чуть чуть сократило бы
    количество шагов.

    Сервис норм!

    1. По 7 дорог нужно было обратиться к нам с вопросом. Для этого есть ответ на Вопрос 73 в Вопросах-Ответах.

      Да, есть специфика в очередности действий при установке.
      Сформировать готовый установочный пакет не представляется возможным, т.к. у каждого пользователя есть свои нюансы по номерам версий, каждый заказывает свой набор карт.
      Формировать каждому персональный пакет физически не возможно. Поэтому разработан универсальный алгоритм установки.

      Спасибо за отзыв. Широкой дороги!

  6. Сергей

    Всех приветствую.

    Вот после установки и тестирования выскажу и я своё мнение )

    Что на счёт установки, то саму инструкцию я бы немного понятнее сделал, типо для самых плохо продвинутых в ПК )
    т.е. 1) возьмите новую карту, отформатируйте и туда скиньте сначала первую ссылку
    все ZIP файлы распакуйте и что получится скиньте на туже карту снизу, и не создавайте никаких папок ….)))
    ну итак далее.

    Я по своей невнимательности так и начал делать, создал новую папку внутри карты, туда одно запихал, другое, в общем ничего не пошло.
    Потом , спасибо тех.отделу в Менако, они мне помогли ,и сказали что я не правильно записал.
    всё стёр и заново установил на карту. И скажу вам, что это занимает 5 минут, теперь точно повторю и не ошибусь.
    Если всё понятно, что и куда писать, то это и вправду легко.

    сам персонал вежлив, помогает, и реагирует бистро на твои вопросы посланные по почте. Им всем спасибо.

    теперь по самой прошивке:

    это вещь скажу я вам )))
    тестировал на трассе, все съезды показывает вовремя и ошибок не видел. был конечно один глюк, она меня в тупик привела, типо дороги там не соединяются, хотя этот перекрёсток уже там лет 50, я спокойно повернул на право и она встала, не поняла, что я сделал. но это единственное, а так всем доволен. болтает в меру.
    и что хорошо теперь все стационарные радары показывает.
    при включённой навигации, и радио, кода надо ей что-то сказать , то звук убавляется, это хорошо.
    при переключении назад, то она показывает камеру, и она такая же как и при стандартной прошивке. торможений и зависаний нет.
    пользуюсь Navitel.
    В нави всё отлично, но если бы навигация была бы продублирована на дисплее на приборной панели, выло бы ещё круче.

    Ну и в конце скажу о видео, это тоже бомба. Сначала искал формат, то не тот, то без звука, и нашёл ))) я пишу в формате MOV и у меня всё идёт.
    поехал на расстояние в 100 км. включил фильм, втопил в пол, и дорога как 5 минут. даже фильм не досмотрел )))))
    только пока не нашол как звук настроить громче. я ставлю бегунок на максимум и слышно хорошо. но хотелось бы еще иметь запас в звуке.

    в общем продукт супер, мне понравился. пользуюсь с удовольствием.

    Всем в Менако, успехов, так держать.

  7. Александр Оваденко

    Оставлю и свой отзыв
    — Поставил на Tucson 2017 настолько быстро, что включив ШГУ со вставленной картой, меня отвлекли на пару минут, когда перевил глаза назад на магнитолу, уже было все готово. Так что самой установки я вообще не заметил. Проблем с установкой не заметил. Но должен отметить, что хоть и получил я лицензию по e-почте крайне быстро, но хотелось бы, чтоб оно просто заработало. Хотя, это делать надо лишь раз, так что в общем-то это больше пожелание на будущее.

    На сайте слишком много разной информации и я бы упростил ее подачу. По информации на сайте не очевидно, что сама установка крайне проста.

    Ребята делают отличное решение. Буду ждать обновлений (хотя я жду лишь одно — подобие Apple Car).

    «Минус», которые я обнаружил уже после установки, которые не имеют отношения к самому продукту, а к картам, но ИМХО это должно быть где-то тут написано (может есть, я не увидел): Сервис «ПРОГОРОД-ПРОБКИ» не работает с картами, конвертированными из OSM. А это все карты, кроме России. А значит, если вы из другой страны, то пробки вам не видать и единственное, что остается NAVITEL.

    И еще раз — продукт просто отличный. Лично я буду рекомендовать.

  8. Дмитрий

    Не знаю опубликуете вы это или нет.
    Мой отзыв негативный.
    1. Долго устанавливал.
    2. Плеер(ради которого собственно
    устанавливал) проигрывает видео файлы одного
    формата по разному: не видит, показывает но
    без звука, видит но выдаёт ошибку, иногда
    показывает.
    3. Видео камера не включается в ручном режиме,
    видны только полосы разметки и после нажатия
    на кнопку включения камеры всё зависает.
    4. И в целом магнитола стала жутко тормозить.
    В целом жалею потраченных денег и не кому
    советовать не буду
    Надеюсь на вашу поддержку.

    1. Долго – довольно абстрактное понятие. Перед установкой внимательно прочесть инструкцию займет 15 минут. Скачать установочные файлы еще 5 минут. На Ладу XRAY прошивка Менако объективно устанавливается 10 минут. Абсолютно реально установить за полчаса, если это долго, то да, прошивка устанавливается долго.
      Помимо формата файлов есть требования и к разрешению этих файлов. Подробно о видео-плеере и требованиям к файлам смотрите здесь https://menaco.by/video-pleer.html.
      На сайте и в информации по установке указаны контакты нашей техподдержки, которая работает практически ежедневно.

  9. Павел

    Спасибо!
    Пока могу сказать только первые впечатления.
    -собственно на установку на Duster 2014 ушло 3-и…4-е минуты.
    -проблем во время установки не было от слова совсем.
    -информации на сайте достаточно, оплата тоже не вызвала проблем.
    -инструкция по установке тоже вполне внятная.
    Впрочем, процесс установки почти ничем не отличается от стандартного процесса
    обновления прошивки (что тоже большой плюс).
    -пока впечатления о сервисе самые хорошие — всё очень чётко и быстро. Даже напомнили мне
    вчера, что до сих пор не прислал регистрационный файл — приятно.
    Спасибо большое! Покатаюсь немного с прошивкой — обязательно расскажу впечатления.

  10. Владимир

    Приятно был удивлен, что у нас есть такой сервис, причем, не имеющий проблем с
    лицензированием встроенного софта. Навител, конечно же значительно расширяет возможности
    системы, превращая её из овощной (я бы не покупал Media-Nav – она не стоит своих денег, но у
    дилера не было других опций) в более-менее рабочую. От системы с интернетом ожидается
    чего-то более функционального: браузер, ютюб, мессенджеры типа скайпа, вайбера, гугл мапс.
    Также непонятны ограничения системы: скорость интернет, объем памяти, скорость
    процессора, возможности интеграции с внутренней системой.

    Кстати, я так понимаю, что Media-Nav работает под управлением Windows CE, что сильно ограничивает
    установку современного софта и во многом определяет дальнейшее развитие системы. Кстати, что вы думаете об использовании OziExplorer.

    Спасибо за то, что вы делаете. Это здорово!
    Желаю вам хороших клиентов, чтобы была возможность развивать ваш сервис и дальше.

    1. Спасибо за отзыв!
      Мы используем OperaMini. Более функциональный браузер пока адаптировать под эту систему не удалось, но мы работаем над этим.
      Версий Skype и Viber для таких систем не существует и не представляется возможным их сюда портировать — это коммерческие разработки с закрытым кодом.
      Вместо Google Maps мы предоставляем на выбор несколько полноценных навигационных программ, таких как Навител, Семь Дорог, Прогород, СитиГИД.
      Скорость Интернет ограничивается самим модемом. Процессор Au1360, архитектура MIPS, тактовая частота 800 Мгц, объем оперативной памяти 256 мегабайт.
      Мы не планируем предоставлять OziExplorer.
      Широкой дороги!

  11. Игорь

    На установку ушло около 1 часа (Lada XRAY);
    В общем, проблем не было;
    Сайт удобный;
    Инструкция понятная (я сам программист);
    Впечатление осталось хорошее.

  12. С установкой проблем не возникло, но почему если я покупаю карты и программу, это все я должна скачивать из разных мест. Хотелось бы получить уже подготовленный архив с нужными папками и картами. Чтобы это только положить на флешку. Это было бы удобно для пользователей.
    P.S. По поводу инструкции: Не думаю, что обычный пользователь знает значение значка / . Это к пункту 14 инструкции

    1. Спасибо за комментарий.
      Каждому пользователю требуется свой набор комплектаций прошивки (может быть 4 комплектации), для своей магнитолы (может быть 14 типов), свой набор карт (может быть около 30 карт, а вариантов карт практически неограниченно). Даже, если представить теоретически это возможно, то чтобы все это качать из одного места, нужно создать архивный файл и разместить его на сервер. Вы предлагаете каждую заявку архивировать и закачивать на сервер. А пользователю потом качать такой огромный файл. Вопрос: зачем? Уверяю Вас, что пользователю совершенно все равно откуда качаются файлы. По тексту Алгоритма установки увидел ссылку, нажал, скачал. В чем же здесь неудобство?
      По Инструкции периодически возникают вопросы. Одни говорят, что нужно более подробно, другие говорят, что чрезмерно подробная инструкция. В результате создан оптимальный для пользователей вариант. Если уж кто не знает значка /, то это из разряда тех пользователей, которые не знают, как разархивировать архивный файл (такие тоже бывают). Сообщаю, что живем в 21 веке, уметь писать, читать, уметь пользоваться компьютером (= знать значек /), не является чем-то специальным, человек должен это уметь.
      Широкой дороги!

  13. Анатолий

    Уставливал на Renault Media-Nav Evolution, установка
    заняла минут 10-15.
    Проблем с выбором, оплатой и установкой не
    возникло — и сайт, и инструкция по уставовке
    достаточно инфотмативны и удобны.
    Отделное спасибо за оперативность и
    отзывчивось. Сервис на высоте,
    навигаторы/плеер — все работает без проблем.
    Приятно работать с профессионалами. Успехов и
    процветания!
    Спасибо

  14. Алексей

    Просто, доступно-пошагово, как в букваре (с картинками)))) составлена инструкция по установке. Устанавливал на X Ray. Пока покурил — всё и установилось. Сайт доступен и ОЧЕНЬ информативен. Пользователь On-Off справится с лёгкостью. Сервис на уровне. Со мной работали даже в субботу, хотя на сайте написано, что в выходные — выходные)). Спасибо и удачи!!!

  15. Павел

    Устанавливал на ix35 проблем при установке не возникло на сайте и в инструкции написано доступным языком. Спасиба.

  16. Александр

    Ставил на Xray. Установка прошла быстро даже с учетом необходимости отката с версии 7.0.5. Никаких проблем. Все доступно и четко изложено в инструкции. Думаю, что даже у рядового пользователя не возникнет никаких проблем с установкой. Рекомендую.

  17. Setup went fast, I obtained a license file quickly. the customer service
    helpful,I recommend the purchase of the program to everybody. not yet used
    to be useful in full whole one’s,but appears good. separate thanks for fast replyes.

  18. Игорь

    На Santa Fe Premium установка прошла успешно, ставил 3-4 часа с нуля.
    Все прошло гладко, все устроило.
    Вы не могли бы еще разъяснить момент с iptv и интернет радио. Как
    настроить и т.д.

  19. Установка на Рено Дастер прошла успешно, мин 10-15. Так как устонавливал вечером и рабочий день закончился, лиц. файл получил утром. Установил файл и сразу всё заработало. Инструкция по установке написана грамотно, главное всё выполнять последовательно. При установке проблем не возникло. Удивило что USB-модем сразу заработал, ничего настраивать не пришлось. И вообще Вы молодцы ! Спасибо!

  20. Виталий

    Здравствуйте. На установку прошивки Менако на Hyundai Santa Fe 2016 потратил пару минут. Больше времени ушло на пятиминутное ожидание перезагрузки ШГУ.Никаких вопросов в процессе установки не возникло. Вся информация доступна и представлена в очень «разжеванном»виде (особо понравилось, как пользоваться кнопками мышки). Сайт удобен в использовании во всех отношениях.С оплатой проблем тоже не было. Хочу сказать Вам спасибо, за оказанную услугу, которую Вы мне предоставили.С наилучшими пожеланиями.

    1. Спасибо за отзыв.
      Да, расписываем подробно, так как из практики встречаются пользователи, которые не умеют пользоваться компьютером и нужно им это расписывать.
      Широкой дороги!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика