Уважаемые пользователи прошивки Менако и посетители сайта, мы хотим сделать ваше пребывание на нашем сайте не просто полезным, но и удобным. В данном разделе помимо комментариев по установке программного комплекса, отзывов о работе прошивки Менако, мы приветствуем также Ваши конструктивные отзывы и предложения по работе сайта, о возможных неточностях на нем, а также по его эргономике (удобству).
От имени коллектива и администрации заранее СПАСИБО ВСЕМ, кто дает нам обратную связь, как положительную, так и ту, после которой мы улучшаем нашу работу. Все, что мы делаем – мы делаем для Вас!
Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица (страница отзывов не является форумом для переписки);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 календарных дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование, транслит, а также отклонить любой отзыв без объяснения причин и без предварительного согласования с автором.
Добрый день!
Установка на Hyundai Tucson заняла менее 5 мин.
Проблем не вызывало, установилось
автоматически, без ошибок.
Приятно работать, держите марку на том же уровне.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. Отзыв.
— Оперативность получения обновления
поразила, прошло несколько минут после
отправки запроса и необходимые ссылки с
инструкцией лежат на почте
— Инструкция по обновлению достаточно удобна,
без лишних слов
— Прошивкой в общем доволен, не хватает
возможности просмотра файлов из серии офис
— Спасибо Вам за Вашу работу
— Сайт становится понятным после его
осмысления, мне на это потребовалось время.
— Общее впечатление — доволен.
Здравствуйте.Целый месяц промучился с вашей прошивкой .Навител вообще не понятная навигация .Ведет просто не одыкватными дорогами (убрана функция короткой и быстрой дороги) 7дорог после замены программы (п73) заработала ,но при нажатии на любую штатную кнопку выключается Приходится переустанавливать папку 7wais .Тех поддержка отправляет к разработчикам.А нафига мне это надо .Я должен установить и радоваться ,не выяснять отношения с разработчиками .На самом деле 7 дорог нормальная навигация и ведёт нормальными дорогами .Я бы с удовольствием пользовался,но это не возможно т к какая то несовместимость новой программы и карт .Но ни кто ни чего не решает .Общаясь с тех поддержкой чувствуешь себя каким то идиотом .Может быть они там и умнее ,ноя тоже не дурак и доказывать им ,что косяк с их стороны я устал Они мне пишут,что вы привязались к7дорог пользуйтесь Навителом А я не хочу пользоваться Навителом и заплатил за 7дорог тоже .Вобщем змкнутый круг и сплошное разочарование .Жалко потраченных денег
Мы рекомендуем строго соблюдать инструкции по установке. В виде исключения даже был предоставлен альтернативный вариант комплектации. Но когда пользователь проводит установку по своей собственной методике и произвольно копирует какие-то папки по своему усмотрению, то может несоответствовать все что угодно, и может не правильно работать то, что работает у всех других пользователей.
В любом случае, сожалеем.
НУ ЧТО-ЖЕ, вот и стал я обладателем прошивки менако. Первое впечатление от прошивки, хорошее, установка не сложная, главное внимательно прочитать инструкцию, ребята отвечают оперативно и обстоятельно. Вот насчет интерфейса, хотелось бы часы покрупней
Приветствуем в рядах пользователей Менако!
Здравствуйте! Установил Менако,всё установилось без проблем,примерно ушло часа три,ну это
потому-что не установка тяжёлая,просто я такими вещами не занимался,поэтому боялся
что-нибудь испортить.Сначала всё скачал, потом разбирался постепенно,пока всё
прочитал внимательно,потом установил,просто в инструкции по установке чуть-чуть лишнее
написано,можно убирать лишнее, т.е. конкретно под конкретную прошивку мультимедиа.
На счёт рекомендаций новым пользователям могу только посоветовать не
спешить,прочитал по внимательней и установил.
Сайт с первых впечатлений очень понравился,оплата удобная ни каких проблем с
оплатой, в принципе информации достаточно,рекомендовать можно. Вообще общее
впечатление о сервисе,пока полностью доволен,надеюсь и дальше так будет. Я оставил
только НАВИТЕЛ,остальную навигацию убрал.До этого наблюдал за разными навигациями и
навител понравился мне больше всего,моё мнение,что больше и никакая не нужна(голову
забивать), лучше её развивать,т.е. новые обновления ,прошивки и т.д.,что особенно будем
с нетерпением ждать. Видео пока ещё не пробывал. Итог: очень доволен,что у меня в
машине такая мультимедиа,за разумные деньги,по минимому вмешателству в магнитолу.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо за отзыв.
Рад, что разобрались и настроили навигацию под комфортный для себя режим.
Успешного дня.
Широкой дороги!
Огромное СПАСИБО! Приятно с Вами работать. Действительно классный продукт. Пользуюсь уже 2 года, нареканий и замечаний нет. РЕКОМЕНДУЮ!!
Большое спасибо!Все отлично установилось и работает.Приятно было с Вами поработать.Надеюсь на дальнейшее взаимодействие.Буду Вас рекомендовать!
Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас в рядах пользователей Менако.
Огромное спасибо за обновление! Приятно с Вами
работать. С уважением Александр.
Спасибо, что Вы с нами!
Добрый день!
Установка заняла пару минут с SD карты class 10.
Сайт информативен, инструкция понятна и
проста, впечатление о сервисе весьма
положительное.
С уважением,
Александр
Добрый день.
На Kia Sportage всё установилось достаточно быстро
(не более 20 мин) и самое главное работает.
Делал согласно алгоритма, написанного в
прилагаемой инструкции и проблем не
возникло.
Инструкция очень хорошая, подробная, большое
спасибо!
По сайту и оплате также вопросом нет. Все
понятно и информативно.
На выходных буду разбираться с подключением к
интернету.
Рады видеть вас в рядах пользователей Менако.
Широкой дороги!
Благодарю Вас за menaco.
При установке проблемы были только из-за
невнимательного чтения. Совет будущим
пользователям просто внимательно изучить
инструкцию. Все понятно и информативно. Самое
долгое из установки это читать. А самое
главное, мне очень понравилась поддержка.
Персонал отвечал на все мои глупые
вопросы даже в нерабочее время.
Спасибо за отзыв.
Приятных выходных.
Надеюсь, все читающие этот отзыв, но не купившие еще этот чудо-продукт, теперь дважды подумают.
Менако стоит 6600р, однако видеоплеер из этого комплекта работает хуже (не поддерживает AC-3 звук, с которым сейчас больше видеофайлов, чем с mp3) вот этого плеера, который бесплатен
tucsonforum.ru/forum/showthread.php?t=504
IPTV и интернет-радио на практике не работают. Как их запустить, техподдержка не отвечает. В ответ на претензии хамит. Возвращать деньги за сырой продукт отказывается.
Ну и по мелочи — за 5 дней использования менако зависал у меня раз 10. Навигатор очень медленный, пользоваться им полноценно невозможно; впрочем, я не для навигации это чудо покупал, а для видео. Которое, как убедился, работает хуже, чем на штатной прошивке с выходом в windows.
P.S. Что-то подсказывает мне, что не увижу я этот отзыв на сайте)
Спасибо за отзыв.
1. На сайте в разделе Видео-плеер исключительно подробно расписаны все возможности и ограничения плеера, входящего в прошивку. Указаны также все форматы, которые поддерживает плеер. Указанного вами формата АС3 в списке нет. На той же странице указано «нужно принимать во внимание, что ресурсы магнитолы ограниченны». Да, магнитола не компьютер, и у нее есть свои ограничения, выжали с нее все возможное и указали на существующие ограничения. Не понятно к чему претензия.
Рекомендуемый вами плеер имеет комментарий «при просмотре видео отключаются все функции ШГУ, видео плеер не очень удобен в использовании, но тем не менее пользоваться можно». Что же, пользуйтесь им.
2. С IPTV и интернет-радио вопросов нет, более того, на странице Интернет, мы приводим видео реальной работы IPTV. Специально для пользователей на этой странице приведен подраздел Академия Менако с пояснением настроек на особые виды смартфонов. Пользуйтесь действующими плей-листами и все будет работать.
3. О техподдержке отдельный вопрос. Техподдержка предоставила запись вашей переписки. Помимо советов и рекомендаций там содержатся призывы техподдержки к вам прекратить оскорбления, которые вы себе позволили. Если это хамство, то нужно обратиться к толковому словарю русского языка и понять значение этого слова.
4. Ну и по мелочи. Хочу озвучить старую истину: Для негативных людей все вещи меняют свои свойства.
Администрация
Здравствуйте,
Хочу поделиться с Вами тем, что у меня также отались нерешенными проблемы с проигрыванием видео плейлистов через Интернет. Были и другие вопросы, которые я решал через техническую поддержку, которые были разрешены успешно. Но справедливости ради хочу сказать, что общением с техподдержкой я мну сказать, что удовлетворен в полной мере: ответы часто были скупы на пояснения, и не всегда прослеживалось желание помочь в конкретной проблеме. Порой их можно было отнести к типу ответов «Все должно работать», и только мое техническое образование помогало мне «адаптировать» советы техподдержки к моей реальной ситуации.
Конкретно по проблеме проигрывания потокового видео (ссылки на плейлисты взяты с Вашего сайта), резюме дискуссии состоит в том, что это неправильный модем с неправильной прошивкой, проблемы с интернет провайдером или же не хватает производительности магнитолы. Однако, модем был куплен из числа рекомендованных Вами; прошивки я перепробовал все, которые были доступны на профильных сайтах; провайдер Velcom, с которым я сомневаюсь, что могут быть какие-то проблемы, учитывая, что с компютера через этот же модем все играется превосходно; техподдердка зваерила меня, что на конкретно моей магнитоле все тестировалось на предлагаемых плейлистах, и проблем не наблюдалось. Данная проблема так и осталась не решена. Решил написать сюда, т.к. не думаю, что дальнейшая переписка с техподдержкой по емейлу будет пособстовать её [проблемы] разрешению.
В остальном за некоторыми оговорками продуктом доволен, хотя можно было бы и отметить, что он сыроват: там-сям случаются сюрпризы и находятся баги, возможно, не всегда зависящие от разраотчка: навигация Navitel работает хорошо (жду обновдения под mips), плейер читает flac (не читает 24-битные файлы, которые там-сям встречаются) и видео в заявленных форматах. За это большое спасибо, т.к. основную цель продукт решает: убирает дополнительную «присоску» со смартфоном с ветрового стекла. Ну, а совершенству не может быть предела.
Желаю Вам совершенствовать продукт, делать его более интересным (например, быбло бы удобно иметь возмодность подключить к Менако комелект ридио мыши и клавиатуры) и полезным. Спасибо, что вы продолжаете данную разработку.
Спасибо за отзыв.
Да, технарям и, в частности, программистам, тяжело дается общение с людьми :-), извините за возможное недопонимание. Решение вопроса – терпеливое общение.
Да, для удобства пользователей мы приводим ссылки на плейлисты. Но нужно понимать, что эти плейлисты не наши, и владелец может их изменять. Поэтому и указываем, что плейлисты располагаются на динамических IP адресах, которые со временем могут изменяться. Если плейлист не работает, то изменился IP адрес, ищите самостоятельно. Есть огромное множество как бесплатных, так и платных плейлистов.
Широкой дороги!
Сама установка ПО на Лада Xray ПО заняла примерно
полдня. Инструкция достаточно полная и понятная для
простых пользователей. Причем Менако
у меня установилась без отката на предыдущие
версии ШГУ. Главное меню Менако
запускается от кнопки «навигация».
Замечания
7 дорог затребовала обновление карт, с
официального сайта у меня с набегу не
получилось скачать
карты навител 16 года желательно обновить.
У нас в Тюмени дорожная обстановка меняется
очень быстро, объездная дорога,
мосты.
В целом я очень доволен Вашим ПО.
С уважением
Спасибо за отзыв.
По Семь Дорог смотрите ответ на Вопрос 73 здесь.
Над обновлением Навител работаем, скоро выйдет.
Приятных выходных.
1) instalation (with downloading instruction, reading them etc) to Kia Venga (LAN4) takes me about 30 minutes,
2) some little different information is in pdf file but that wasn’t a problem.
3) information on site is straight and simply , no problem with payment,
4) easy to install — couple put and draw gymnastic the fingers 🙂
5) the service -first class — fast reply with answer for my questions.
Спасибо за Ваш быстрый ответ. Мы думали, что
придётся ждать аж до понедельника :))
1. Обновление оригинальной прошивки и
установка Менако — 35 мин.
2. Проблем с установкой не было.
3.Рекомендация пользователям — действовать по
инструкции :))
4.Сайт достаточно информативный и удобный.
5.Инструкция очень подробная и понятная. Но,
когда выполнили пункт 3
раздела «Обновление версии штатной прошивки»,
файл распаковался на флэшку *в папку* автоматически,
подумали, что так и надо.
Но система папку не распознала. Пришлось извлечь
из неё файлы, и тогда всё получилось!
6. Как появится опыт использования программы —
напишем о своих впечатлениях
:))
Спасибо за отзыв.
Широкой дороги!
Огромное спасибо! Все прекрасно получилось!
Интерфейс у 7 дорог мне нравится больше чем у
Навител.
Установил Менако на Kia Ceed 2015. Ушло часа три в первый день: чтение, покупка и
подготовка SD. Выполнение инструкций, отправка письма. 20 минут во второй день —
скопировал карты и лицензию, перезагрузил ШГУ.
Проблем не было.
Рекомендую всем читать внимательно. Выполнять всё чётко по инструкции.
На сайте информации достаточно. Удобство — можно лучше, но нормально. Оплата прошла
не с первого раза. Шлюз банковский барахлит у вас.
По части установки и отсылки лицензии всё нормально.
Спасибо за отзыв.
Широкой дороги!
— На новом Туссане за год 25 тыс.км, из них 10 тыс.
без Менако — это была езда с балалайкой без
нави и прочего. С Менако уровень
взаимодействия Я-Автомобиль-Дорога возрос
многократно. Отлично работает навигация,
включаю Нави даже при переезде на «соседнюю
улицу». Внучка без ума от автомобиля, потому
что в нем есть мультики и т.д.
— Вы оперативно создаете продукт, которого не
хватает в устройстве от производителя авто.
— Сайтом пользоваться удобно, просто, без
вычурности, доступно для пользователя.
Как в рубрике «Хочу все знать» — хотелось бы,
чтобы в Менако была и диагностика авто, а то
при наличии 8″ экрана приходится подключать
смартфон или ноутбук с диагностическими
программами.
Спасибо за отзыв.
Широкой дороги!
На Лада XRAY программа установилась быстро,
спасибо подробной инструкции. Практически в
течении часа все было поставлено, это с
учетом всех откатов после установки
медиаскина.
Проблема не ушла до сих
пор после установки прошивки при работе с
оригинальной прошивкой выскакивает
сообщение, что имеющаяся лицензия не
позволяет открыть карты. Посоветуйте, как ее
решить. Если я обновлю лицензию карт более
высокой или низкой версией, то не скажется ли
это на работоспособности Вашей программы?
Новым пользователям рекомендую внимательно читать
инструкцию там все подробно написано.
Сайт дает достаточно информации, но
мало информации о версиях и лицензиях,
установленных в прошивку, навигационных
программах. С оплатой проблем не возникло в
этом плане все хорошо.
Также хотелось бы чтобы была
поддержка в дальнейшем ELM адаптеров по
блютузу.
А так первые впечатления от программы
положительные ничего не тормозит Все очень
функционально.
Спасибо за отзыв.
Прошивка Менако не «ремонтирует» магнитолу. Поскольку вы раньше устанавливали Медиаскин и он что-то нарушил в работе магнитолы, то это останется. Но в любом случае обратитесь в нашу техподдержку.
При установке Менако процентов 70 времени ушло на копирование файлов на флешку, процентов 15 на скачивание.
На все вместе я потратил часа 2, где-то минут 30 я поратил на общение с поддержкой (по почте и телефону: уточнял некоторые вопросы).
Во время установки Менако столкнулся в основном только с собственным страхом «убить» свою магнитолу. И нкоторым неточностям в инструкции, точнее даже некоторым противоречиям (о них ниже). Но благодаря своевременной (даже в позднее вечернее время) поддержке все непонятности удалось быстро решить.
Убедитесь четко в том, что Ваша модель и версия навигатора четко совпадает с версией прошивки, что Вы скачали. Дальше все на автомате. И да, НИ В КОЕМ случае не обновляйте на ходу машины, чем я было не занялся, задний ход убьет Ваш навигатор.
На сайте информации достаточно, в первую очередь благодаря тех.поддержке. Но я в некоторых моментах путался в нем. Много одних и тех же менюшек (и не всегда логичных), ведущих к тем же статьям. В какой-то момент меня это начинает путать (возможно это мое субъективное мнение). Сама оплата произошла мгновенно, тут без нареканий.
Инструкция по установке весьма удобна, но стоит подработать, она не всегда соответствует новым изменениям. То же касается и некоторой информацией на сайте. Правда, опять же благодаря поддержке, мне быстро все разъяснили.
Впечатление пока только начальное, в виду паруминутного использования. Если вопрос о самой прошивке — то самое главное (Навител Навигатор) я получил. При этом сохранились все кастомные программы. Ну и как любой развивающийся проект — есть пожелания. И даже, некоторые придирки (ну это я по доброму написал).
Спасибо за конструктивный отзыв.
Широкой дороги!